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常见问题

(一)缴存职工手机号码发生改变,应及时变更,以免造成误发或不能接收短信。

(二)资金中心主动发送的短信免费,点播服务类短信由各电信运营商按各自普通短信计费标准收费。

(三)短信因网络阻塞、延迟等原因造成与资金中心住房公积金业务系统信息不一致的,以资金中心业务系统信息为准。

(四)资金中心将对各单位在2016住房公积金年度核定工作中提交的个人手机号码进行审验后,统一开通短信服务。

(五)办理短信服务中遇到问题,请联系资金中心服务热线65990000咨询解决。

住房公积金热线:65990000 人工电话接听时间:每周一至周五的8:00至18:00(中午不休息)

办公地址:北京市朝阳区广渠门外大街甲28号院16号楼(地铁7号线广渠门外D口向东150米)    邮编:100022

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